Skladová dostupnost je uvedena vždy u zboží. Pokud je uvedeno Skladem v ČR, můžeme zboží ihned expedovat. Pokud je uvedeno Skladem v DE, znamená to, že dostupnost zboží je třeba prověřit u našeho partnera v Německu. V tomto případě prosíme o mail, či telefonát a dostupnost prověříme obratem.
Týká se to především dražšího zboží, které je zpravidla na objednávku s dodacím termínem 3-5 pracovních dnů.
Našim registrovaným partnerům poskytujeme splatnost na zboží 7 kalendářních dnů. V případě pozdních úhrad, bude tato splatnost ukončena. Pro nové partnery jsou první 3 objednávky hrazeny dobírkou a následně na další objednávky již vystavujeme klasikou fakturu.
Registrovaným partnerům poskytujeme feed pro snadné natažení produktů do eshopu.
Námi dodávané modely splňují předepsané směrnice pro území EU.
Pro všechny produkty máme k dispozici originální Prohlášení o shodě - Declaration of conformity.
K dodávaným produktům je přibalen originální návod v Českém jazyce.
Na všechny modely poskytujeme záruční i pozáruční servis. Záruka na námi dodávané produkty je 24 měsíců, na kapacitu akumulátorů 6 měsíců.
Zboží stačí zaslat k nám na adresu. Na všechny modely máme k dispozici základní náhradní díly, v případě potřeby objednáme z Německa s dodáním několika dnů. Vzhledem k množství dílů je doplňujeme do B2B postupně, prozatím je třeba zaslat dotaz či zavolat.